Горячая линия

В целях обеспечения открытости, прозрачности и соблюдения принципов деловой этики в АО «КазАзот» функционирует Горячая линия.
Горячая линия предназначена для приёма обращений работников и иных заинтересованных лиц по вопросам нарушений внутренних нормативных документов, норм законодательства, принципов корпоративной этики, а также иных ситуаций, требующих рассмотрения и реагирования.
Порядок функционирования Горячей линии, условия подачи и рассмотрения обращений регулируются следующим документом:
– Положение о Горячей линии (гиперссылка)

Через Горячую линию вы можете направить:
- обращения и жалобы;
- предложения по улучшению работы Компании;
- сообщения о нарушениях внутренних регламентов;
- информацию о возможных фактах коррупции, злоупотреблений и иных нарушениях.

Гарантии заявителям АО «КазАзот» гарантирует:
- конфиденциальность полученной информации; 
- рассмотрение обращения в установленный срок;
- недопустимость преследования лиц, добросовестно сообщивших о нарушениях;
- возможность подачи обращения анонимно. 

Порядок рассмотрения обращений:
1. Все обращения проходят регистрацию.
2. Обращение направляется в ответственное подразделение.
3. Рассмотрение осуществляется в течении месяца.
4. При необходимости заявителю предоставляется обратная связь.

Режим работы Приём звонков осуществляется:
Пн–Пт с 9:00 до 18:00.
Онлайн-обращения принимаются круглосуточно. 

Обращаем внимание! Горячая линия не предназначена для:
- коммерческих предложений;
- рекламных рассылок;
- обращений, не относящихся к деятельности Компании.
По общим вопросам работы Компании просим обращаться по основному номеру приёмной.